三星提供的自訂筆記應用，在 One UI 中使用，讓你製作並保存重要的筆記。你還可以在這個筆記應用上儲存 PDF 文件。一旦完成筆記，你可以把它當作 PDF 文件、三星筆記文件、微軟 Word 文件、PowerPoint 文件、圖片文件和文字文件來分享。許多使用者都遇到過一些錯誤，應用程式也會當機。所以這裡，我們將討論如何解決三星筆記當機問題。

如何解決三星筆記應用停止運作或當機問題

我們已找到九種簡單的方法來解決三星 Galaxy 電訊在三星筆記應用停止運作和當機的問題。這些方法將幫助你解決三星手機上的問題。

啟用三星筆記同步

啟用三星筆記同步

你應該啟用三星筆記與三星雲端或微軟 OneNote 的同步。在啟用自動同步後，你在三星筆記應用中創建的筆記將會自動保存，即使應用突然停止工作或當機也是一樣。

請按照以下步驟啟用三星筆記應用的同步：

1. 開啟 三星筆記 app 和點擊 沙灘球圖標。

1.Samsung Notes沙灘球圖標

2.在沙灘球選單中，點擊 設定圖標 和選擇 與三星雲端同步。

2.設定圖標與三星雲端同步

3. 允許權限以啟用同步。

3. 允許權限

4. 同樣，你也可以選擇將其 同步到微軟 OneNote。

4.同步到微軟 OneNote

5. 在下一個畫麵上，點擊 開始按鈕，以 登錄 你的 微軟 帳戶，並啟用與微軟 OneNote 的同步。你將能夠透過微軟 OneNote 在任何設備上訪問你在三星筆記應用中創建的筆記。

5.開始按鈕登錄微軟帳戶

更新三星筆記應用

如果你在使用手機上的三星筆記應用時遇到問題，或者它運作不正常，則應該將應用更新到最新版本。三星筆記應用的最新版本更新將修復造成這些問題的任何錯誤。以下是這麼做的方法：

1. 打開 Samsung Galaxy Store app 和點擊搜尋欄。

1.Samsung Galaxy Store app

2. 搜尋 Samsung Notes 然後選擇應用。

2.Samsung Notes

3. 如果有可用的更新，點擊 更新按鈕 以安裝筆記應用的新版本。

3.更新按鈕

清除žit和App Data

清除Cache和App Data

你也可以清除應用Cache和數據來清除三星筆記應用先前損壞的所有數據。這將重置應用並修復所有問題，包括當機和應用未能正常工作等。如果你已啟用筆記同步，則不會丟失任何你的保存筆記，登錄回你的三星帳戶後它們都將自動回來。

要清除手機上三星筆記應用的Cache和數據，請按照以下步驟操作。

1. 開啟 設定 和導航到 應用 部分。

1.設定應用

2. 選擇 Samsung Notes 和點擊 儲存空間。

2.Samsung Notes儲存空間

3. 點擊 清除Cache按鈕 以重置應用Cache。

3.清除Cache按鈕

4. 現在，點擊 清除數據 和確認以重置應用。

4.清除數據

允許App權限

允許App權限

為了讓三星筆記應用能夠正確運作，你需要允許所有權限。如果你在使用應用時存儲新筆記、添加附件時遇到任何問題，則應該檢查你是否已允許了應用的所有權限。以下是允許三星筆記應用權限的方法。

1. 打開 設定 和導航到 應用。

1.設定應用

2. 點擊 Samsung Notes 然後點擊 權限。

2.Samsung Notes權限

3. 檢查是否已為應用允許了所有必要的權限。如果沒有，則允許權限以使用應用。

3.

允許背景使用

允許背景使用

某些應用需要背景使用權限才能在關閉後正確在背景中運作。這讓應用可以在你保存或創建任何筆記後保存所需的變更。如果背景使用被禁用，則可能會引起某些錯誤或當機，你可能會遇到這些問題。

所以，為了讓三星筆記應用能夠免受打擾地使用，請按照以下步驟啟用背景使用。

1. 打開 設定 和導航到 應用 部分。

1. 設定應用

2. 選擇 Samsung Notes 和點擊 電池 選項。

2.  strenimg src="/image/2023/9/13/image_2023-9-13_10043.jpg">

3. 這裡，點擊 不受限 以允許背景使用。

3.  strongimg src="/image/2023/9/13/image_2023-9-13_10045.jpg">

啟用自動保存筆記

啟用自動保存筆記

如果你常用三星筆記進行即時重點，但無法保存它們或不小心忘記保存，那麼你應該啟用自動保存。自動保存筆記將自動保存你創建的筆記，並在啟用同步的的情況下與你的三星帳戶同步。

以下是啟用自動保存筆記功能的步驟：

1. 開啟 Samsung Notes app 和點擊 側邊選單圖標。

1.Samsung Notesنگ nude 40

2. 點擊 設定圖標 和啟用 自動保存筆記 切換。

2. significaig src="/image/2023/9/13/image_2023-9-13_10049.jpg">

卸載並重新安裝App

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卸載並重新安裝App

卸載並重新安裝App

你也可以從你的手機上卸載三星筆記應用並從三星 Galaxy Store 重新安裝它。這樣做可以幫助你解決像是應用當機、卡住，以及應用未能正確工作等問題。

以全新的方式安裝應用將給你帶來良好的可用體驗。重新安裝後，你可以使用你的三星帳戶登錄，並在應用中找回所有保存的筆記。

將三星筆記添加到永遠不睡眠的App清單

如果你在你的手機上無法使用三星筆記，可能它已經進入睡眠模式。當你長時間沒有使用手機上的應用時，電話會自動將那些應用放入睡眠模式。這種情況可能在你突然想要使用應用時會造成問題。

所以，你應該將三星筆記應用添加到永遠不睡眠的清單中，以防止它進入睡眠狀態，讓它在任何時刻都能夠無問題運作。你可以從手機的設定中執行此操作，或者你可以參考以下文章檢查 三星 One UI 3 種方法來添加或移除睡眠應用。

啟用自動日期和時間更新

如果你的手機沒有設定正確的日期和時間，當你在三星筆記應用中創建筆記時，可能會在保存和同步筆記到你的帳戶時產生錯誤。因此，你應該在手機上啟用自動日期和時間更新。

以下是這麼做的步驟：

1. 打開 設定 和導航到 通用管理。

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2. 選擇 日期和時間，並啟用 自動日期和時間 切換。

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