遭遇防火牆或防毒軟體阻擋 Zoom 客戶端?不用擔心。在本篇文章中,我們將探討一些強迫症般的解決方案,針對由防火牆和防毒軟體導致的 Zoom 動畫連線錯誤。
強迫症般的解決方案,針對由防火牆和防毒軟體導致的 Zoom 動畫連線錯誤防火牆或防毒軟體阻擋 Zoom?這是 rim 對策
使用 Zoom 最常見的問題是,即使網絡連接活躍,也無法加入到會議中。這種情況實在讓人抓狂,尤其是當你有一個重要的工作行程時。
在發生問題時,嘗試加入會議通常會出現一個「無法連線」彈窗,並伴隨著錯誤碼。錯誤碼 5000、5003、5004、104101- 104106,以及 104110- 104118 指的是 Zoom 伺服器的連線問題。你可以檢查所有代碼及其含義的完整清單,這裡。
為了解決連線問題,你可以嘗試以下兩件事之一:要麼配置你的防火牆,要麼檢查你的防毒軟體,以下是相關步驟。
配置你的防火牆
首先,你需要確保你的防火牆沒有阻止 Zoom 接入互聯網。Windows 默認使用 Windows 防火牆。然而,如果你的使用的是第三方防火牆軟體,檢查是否阻止了 Zoom 的連接請求。
檢查 Windows 防火牆是否阻擋 Zoom:
檢查 Windows 防火牆是否阻擋 Zoom:現在,試著運行 Zoom 並加入到一個會議,以觀察是否解決了問題。如果復選框未被勾選,那麼就是防火牆阻擋了 Zoom 的連接。
檢查你的防毒軟體
你可以通過在電腦上臨時禁用防毒軟件來檢查防病毒是否引起問題。通常的做法是點擊任務欄上的防毒軟件圖標,禁用保護10分鍾。然而,步驟可能會有所不同——你可以在各自防毒軟件的網站上搜索相同的操作。